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用專業(yè)詮釋服務 用行動踐行承諾 溢價率創(chuàng)單項新高
2021年5月11日,由南平市產權交易中心有限公司組織的邵武市水北鎮(zhèn)楊梅嶺村1005畝林木資產轉讓項目競價交易工作全流程圓滿結束,標的從起始價359.99萬元經過734輪的激烈網絡競價,以650.99萬元的價格成交,增值291萬元,溢價率高達80.84%。
排摸系統,把控細節(jié)
為確保網絡競價的順利進行,在競價前一周,中心便開始了內外兩手準備。對外,安排多位業(yè)務員為來電咨詢的客戶做好答疑解惑工作;對內,則是由系統維護人員對競價系統進行故障排摸,包括提前檢查競價參數、系統緩存、當日網絡環(huán)境等,競價當天,更是實時監(jiān)控競價情況、一切目的, 最終是以網絡競價的流暢、安全來保障競買人的權益。
專項窗口,貼心服務
為了讓競買人在后續(xù)手續(xù)辦理中更方便、更滿意,中心通過采取務實有效的措施,全面提升服務效率與水平。一是開設專項服務窗口。以一位業(yè)務員一個服務窗口的形式,對競買人進行一對一服務。二是優(yōu)化服務流程。嚴格落實“清單管理制”“一次性告知”等服務要求,堅決避免競買人為準備材料而多次往返。
以專業(yè)獲得肯定,用服務贏得信任。南平市產權交易中心有限公司作為南平市人民政府批準設立的市本級唯一產權交易機構,一直以來秉承“公開、公平、公正、專業(yè)、規(guī)范”的服務理念,竭誠為各類國有資產的市場化流轉提供優(yōu)質、高效的專業(yè)化服務。未來,公司將進一步發(fā)揮服務國資國企改革、提高企業(yè)國有資產優(yōu)化配置能力的核心功能,全面建設各類要素資源有序流轉的陽光平臺,助力南平經濟發(fā)展。